Инженер технической поддержки

Наши задачи:

  • Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании: интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение;
  • Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Наши требования:

  • Образование средне-специальное или незаконченное высшее (рассмотрим студентов последних курсов);
  • Грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность;
  • Приветствуется опыт работы системным администратором, специалистом отдела технической поддержки;
  • Рассмотрим кандидатов без опыта работы с необходимым минимумом технической грамотности.

Уверенная техническая грамотность:

  • Представление о структуре и основных компонентах сетевой модели OSI;
  • Знакомство с понятиями: IP-адрес, MAC-адрес, сетевые реквизиты, подсеть;
  • Уверенное знание ПК (опыт работы в Microsoft Windows (XP, 7, 8, 10), Microsoft Office, почтовых и веб-приложениях);
  • Приветствуется опыт работ с активным сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы).

Наши предложения:

  • Четкая и прозрачная система мотивации: оклад + KPI;
  • Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;
  • Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;
  • Возможность предлагать рационализаторские идеи и быть услышанным;
  • Удобный график работы: возможность делать график работы гибким, индивидуальным, работать удаленно;
  • Комфортный современный офис;
  • Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы;
  • Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;
  • 100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов "Планеты";
  • Поддержка компании в сложных жизненных ситуациях;
  • Дружный, молодой, талантливый коллектив;
  • Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах;
  • Знания от учебного центра; разнообразные очные учебные программы; онлайн университет, бесплатный доступ к электронным корпоративным библиотекам - Alpina и МиФ.


Остались вопросы по вакансии и условиям работы? Звони и пиши 8-800-200-56-76, personal@planeta.tc. Узнать больше о нас можно на сайте https://job.planeta.tc и в https://vk.com/clubitm 

Холдинг сегодня

из

Екатеринбург,
ул. Бажова, 79

Откликнуться на вакансию

Напишите несколько слов о себе и прикрепите Ваше резюме или тестовое задание

персональных данных

В целях осуществления кадрового и бухгалтерского учета, а так же обеспечения защиты персональных данных добровольно в соответствии с требованиями ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку следующих моих персональных данных:

фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, серия, номер и дата выдачи паспорта, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон, страховой номер индивидуального лицевого счета в пенсионном фонде России (СНИЛС), трудовая книжка или документы подтверждающие трудовой или иной стаж работы (службы), сведения о воинской обязанности, документы об образовании, семейное положение, серия и номер страхового медицинского полиса и его действительность, медицинские документы о состоянии здоровья, социальное положение, должность, профессия, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе по месту жительства, сведения о доходах (в том числе заработная плата, алименты, пособия, компенсация и иные выплаты), фотографии и иные сведения, относящиеся к персональным данным работника.

В соответствии со ст.3 Федерального закона от 27 июля2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимаю действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уничтожение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Рычкова Елена Александровна

Елена Рычкова

Старший менеджер подбора персонала

Возникли вопросы? Обращайтесь ко мне по телефону или пишите на почту.

8-800-200-5676
personal@planeta.tc

Вениамин Маньков

Вениамин Маньков

Начальник отдела технической поддержки

Наша вакансия инженера отдела технической поддержки предназначена для выпускников/студентов последних курсов вузов и колледжей. Это уникальная возможность для начинающих специалистов приобрести бесценный опыт работы с клиентами, навыки ведения телефонных переговоров, а также на деле проявить себя. Одно из ключевых преимуществ работы у нас – это сменный график. Если у вас есть интерес к телекоммуникационной сфере и вы хотели бы построить успешную карьеру, приходите в наш большой, сплоченный коллектив.
Зарплата 45000 – 50000 P
Удобный график работы: возможность выбора графика 5/2 (по 8 часов работы в сменном варианте) или же 2/2 (по 11 часов работы)

Поделиться вакансией