Ведущий менеджер мастер консультационной поддержки

Наши задачи:

  • Адаптация и обучение сотрудников;
  • Распределение обязанностей между сотрудниками отдела;
  • Помощь сотрудникам отдела в решении сложных задач;
  • Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании;
  • Предоставление консультаций по услугам, действующим продуктам, отчетной документации;
  • Обработка входящих обращений, поступающих на эл. почту/форум.

Наши требования:

  • Образование от средне-профессионального;
  • Опыт работы от 2 лет;
  • Грамотная речь, хорошо развитые коммуникативные навыки;
  • Уверенное знание НРД подразделения;
  • Стабильное выполнение KPI;
  • Самостоятельность и ответственность;
  • Приветствуется опыт обучения новых сотрудников.

Наши предложения:

  • Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;
  • График работы: 5\2, чередуются утренние, дневные и вечерние 8-часовые смены, 2 "плавающих" выходных в неделю
  • Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;
  • Комфортный современный офис в центре города по адресу Бажова 79;
  • 100% оплата домашнего Интернета для сотрудников, абонентов "Планеты";
  • Бесплатный доступ к онлайн университету и электронным корпоративным библиотекам - Alpina и МиФ для всех сотрудников;
  • Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах;
  • Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое.

Холдинг сегодня

из

Екатеринбург,
ул. Бажова, 79

Откликнуться на вакансию

Напишите несколько слов о себе и прикрепите Ваше резюме или тестовое задание

персональных данных

В целях осуществления кадрового и бухгалтерского учета, а так же обеспечения защиты персональных данных добровольно в соответствии с требованиями ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку следующих моих персональных данных:

фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, серия, номер и дата выдачи паспорта, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон, страховой номер индивидуального лицевого счета в пенсионном фонде России (СНИЛС), трудовая книжка или документы подтверждающие трудовой или иной стаж работы (службы), сведения о воинской обязанности, документы об образовании, семейное положение, серия и номер страхового медицинского полиса и его действительность, медицинские документы о состоянии здоровья, социальное положение, должность, профессия, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе по месту жительства, сведения о доходах (в том числе заработная плата, алименты, пособия, компенсация и иные выплаты), фотографии и иные сведения, относящиеся к персональным данным работника.

В соответствии со ст.3 Федерального закона от 27 июля2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимаю действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уничтожение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Рычкова Елена Александровна

Елена Рычкова

Старший менеджер подбора персонала

Возникли вопросы? Обращайтесь ко мне по телефону или пишите на почту.

8-800-200-5676
personal@planeta.tc

Елена Саночкина

Елена Саночкина

Начальник отдела консультационной поддержки

Если у вас есть интерес к телекоммуникационной сфере и вы хотели бы построить успешную карьеру, приходите в наш большой, сплоченный коллектив.
Зарплата от 62000 P

Поделиться вакансией